怡化助力江苏农信网点智能化，开启“无高柜”服务新天地

        “银行一直在改变，你应该重新去认识它”，一位行业专家在银行办理完业务感慨道。如今的银行网点，看到的是一排排智能设备，柜员也不再总是坐在玻璃后面办业务，而是可在大堂随时为客户提供贴身服务。

        作为优秀的民族金融智能设备及系统解决方案设计、制造和综合服务商，怡化根据银行实际和区域特点量身定制，助力网点智能化转型升级，为民众提供全面、优质、高效、智能的金融服务。在智能服务区、低柜服务区等功能区域的智能ATM、大额存取款机、智能柜台、VTM等设备上，可办理现金、非现金各种业务，省时省力省心。

        江苏省农村信用社联合社（简称江苏农信）网点智能化改造，让人耳目一新。怡化CDS-550高速大额存取款机，可实现大额存取、零钞兑换、全面额识别，以及可扩展签约、理财等非现金业务，更是有效分流柜面业务，一位大堂经理可同时管理多台设备，节约了人力物力，减少了排队等待时间，客户纷纷为之点赞。

        江苏农信，为全国农信系统中的佼佼者，共有62家法人单位，其中江阴、无锡、常熟、吴江、张家港等5家法人单位成为全国首批登陆A股市场的农商行。至2016年末，江苏农信拥有营业网点3257个，员工50067人，实现所有乡镇网点全覆盖、金融便民服务“村村通”实现所有行政村全覆盖。

网点实现“无高柜”

        怡化CDS-550高速大额存取款机，获得江苏农信淮安农商行、鹏城农商行、镇江农商行、涟水农商行等多家银行的一致好评。尤其是桌面式应用普及，由“隔窗相望”到“贴身服务”，彻底打破了客户与银行工作人员隔着玻璃对话的业务模式，把银行对客户的现金收付工作迁移到大堂，客户可自助办理所有现金业务，尤其是进行大额存取，单次放钞最大支持1000张，取款300张，可不间断连续放钞，以及零钞兑换，支持1元、5元、10元、20元、50元、100元等面额的混存混取，极致方便客户现金业务处理，同时还可进行开户办卡、转账签约、投资理财、生活缴费、存折补登等众多非现金业务，为民众提供便利，使网点真正实现“无高柜”。

        科技创新不断推动金融服务的创新，“无高柜”在网点运行，优化了客户体验，开辟了便民亲民的新路，并充分解放了人力，高柜柜员可转移到生产效能更高的营销服务中。怡化CDS-550高速大额存取款机在农业银行也得到很好的应用，处理日常业务游刃有余，相信不久后将有更多“无高柜”网点。

智能网点，插上科技的翅膀

        线下网点承载着情感交流、沟通等线上渠道不可替代的作用，银行网点通过智能设备的应用，以及生物识别、智能投顾、移动互联、大数据等技术的引入，将线上线下渠道全面打通。怡化作为银行转型的重要推动者，积极探索构建更低成本、更高效率、更强能力、更好客户体验的智慧银行解决方案和服务模式，助力银行战略转型。

        近年来，怡化已为农业银行、建设银行、中国邮政储蓄银行、浦发银行、杭州银行、深圳农商行、上海农商行等多家银行机构网点转型升级提供产品及解决方案，智能柜员终端、远程智能柜员系统、智能便携终端、智能ATM、智能机器人等产品的组合布放，融合生物识别、人工智能等新技术，为客户提供智能、高效、快捷的全方位金融服务。