怡化召开创建国家级“金融自助设备运营维护服务业标准化试点”培训推进会议

9月10~11日，深圳怡化电脑股份有限公司（以下简称“怡化”）召开创建国家级“金融自助设备运营维护服务业标准化试点”培训推进会，会议在怡化总部27楼多媒体厅举行。怡化总经理张革龙出席了会议，并做了培训动员发言。试点工作组全体成员及各相关部门的负责人参加了本次培训。

9月10日，怡化特邀了GB/T 24421.2《服务业组织标准化工作指南 第2部分：标准体系》的主起草人、北京市标准化研究院研究员刘雪涛，为怡化做了《标准化VS怡化》和《服务业组织标准化工作指南》的专题培训。

专家合影

会上，刘雪涛就新标准法的修订、改革、标准化的创新以及标准体系的构建全过程做了详细的讲解，并根据公司发展现状对怡化服务标准化体系进行了详细梳理，进一步完善了怡化的服务标准体系。

随后，刘雪涛就标准的制定、发布和实施进行了详细解答，为怡化创标小组灌输了多种标准化创新理念，进一步加深了大家对标准化的理解。刘雪涛认为，标准化既是一种制度，又是一种技术，其可以直抵现代管理科学的核心，是现代经济社会发展的关键路径，对科技创新和产业发展具有引领和促进的重要作用。

9月11日，怡化试点辅导老师、广东省政府质量奖资深评审专家龚素馨为大家做了《标准化在企业管理中的引领作用》的主题培训。国标委技术评审中心专家李毅为大家做了《内部顾客》的主题培训。

通过为期两天的培训，试点工作小组的成员收益不菲，为后续试点工作打下坚实的基础。

怡化总经理张革龙发表讲话

张革龙指出，此次国家级“金融自助设备运营维护服务业标准化试点”创建项目对公司发展意义重大，公司各相关部门要进一步统一思想，提高认识，明确任务，强化措施，全力推进标准化的创建工作。他强调，全体员工要以此次创建标准化试点为契机，坚持从工作实际出发，扎实推进各项创建工作任务，按步骤完成各个阶段的工作计划，保障公司标准化试点工作的稳健开展。

本次培训是怡化在创标执行道路上迈出的重要一步。未来，怡化将继续规范标准行为，进一步完善服务业标准化体系，并在创新服务模式、拓展服务手段等方面下功夫，不断开创服务业标准化发展的新局面，引领服务业高质量发展！