怡化2014年省级备件管理会议圆满举行

　　2014年10月16日—18日怡化2014年省级备件管理会议在深圳光明培训基地成功举办，来自全国的30余名省级备件管理员聚集在一起进行了为期三天的客服备件管理封闭式学习。

　　怡化目前建立了以深圳备件总部为调度中心，以深圳、北京、南京为基础的全国性备件网络，分设3个中心库，27个二级备件库，近500个不同级别的备件库，全国范围内备件储备价值超过6亿元，整机备件储备超过150台。为了更好的服务客户，提升服务系统的及时响应，怡化备件中心一直努力摸索以科学的量化数据来提升整体管理水平。

　　此次会议从各区域省级备件管理员工作汇报、客服备件管理理论与实操、未来备件管理方向及工作重点等几个方面展开。在工作汇报中大家积极对自己所属区域省市的备件工作开展取得的成效与不足进行了归纳和总结；《客服备件管理-理论、实操》的培训主题则使大家受益匪浅，理论培训分别从需求转换、数据量化以及备件管理的管理层次等方面展开，实操则是从省级备件管理员工作准则、库存分布策略、办事处6S标准、合格标准展示以及管理规划等方面深入，整个培训从宏观到微观，横向纵向铺排，缜密科学。最终希望全国性的备件管理能够通过相互监督，加强细化管理，闭环工作链（与备件库、维修部）建立双线监控机制；而在未来怡化备件工作重心的讨论中，大家则各抒己见，踊跃的建言，都希望为今后更好的开展备件工作贡献自己的一份力量。

　　以备件管理的三层理念提升自身的管理能力，以科学量化的数据提升管理水平，苦练内功不断提升自我管理的软实力和硬实力，未来怡化的备件管理将能够更好的为公司的优质服务站好每一班岗。